Kebijakan Privasi

Paripurna Sentosa Digital (“kami”) menghormati privasi setiap pengguna situs dan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data pribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, serta hak Anda atas data tersebut. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksananya. Dengan menggunakan situs dan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis data berikut:

• Data yang Anda berikan langsung: nama, alamat email, nomor telepon, nama dan jenis instansi/fasilitas kesehatan, jabatan, serta isi pesan ketika Anda menghubungi kami, meminta demo, atau berlangganan informasi.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, sistem operasi, halaman yang diakses, serta waktu dan durasi kunjungan yang terkumpul secara otomatis saat Anda mengakses situs.
• Data cookie: informasi yang disimpan melalui cookie dan teknologi serupa untuk menjaga fungsi situs dan mengukur performa layanan.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data rekam medis pasien melalui situs ini. Pengelolaan data pasien pada produk perangkat lunak kami diatur secara terpisah dalam perjanjian layanan dengan masing-masing fasilitas kesehatan.

2. Dasar dan Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Menanggapi permintaan, pertanyaan, atau permintaan demo Anda;
• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan produk serta dukungan kami;
• Mengirimkan informasi layanan, pembaruan, atau materi promosi yang relevan sepanjang Anda menyetujuinya;
• Menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan;
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian, kepentingan sah kami yang wajar, dan/atau kewajiban hukum sesuai UU PDP.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie yang diperlukan agar situs berfungsi dengan baik serta cookie analitik untuk memahami cara pengunjung menggunakan situs. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data dalam situasi terbatas berikut:

• Kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami (misalnya penyedia hosting atau layanan komunikasi), yang terikat kewajiban menjaga kerahasiaan;
• Apabila diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas yang berwenang;
• Untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan kami, pengguna, atau publik.

5. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, pengungkapan, perubahan, atau pemusnahan yang tidak sah. Langkah ini mencakup enkripsi data dalam transit, kontrol akses berbasis peran, serta pemantauan sistem secara berkala. Meski demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Penyimpanan Data

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara aman.

7. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

• Memperoleh informasi dan mengakses data pribadi Anda yang kami proses;
• Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat;
• Menghapus atau memusnahkan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu;
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data;
• Membatasi atau mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

8. Data Anak

Situs dan layanan kami ditujukan untuk kalangan profesional dan instansi, bukan untuk anak di bawah umur. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Jika Anda meyakini bahwa kami telah menerima data anak tanpa persetujuan yang sah, mohon hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.

10. Kontak

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi dan data pribadi Anda, hubungi kami melalui halaman Kontak atau melalui WhatsApp di +62 812-1529-4399.